Política de privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026. Esta política explica cómo Aqua Purify S.à r.l.-S trata los datos personales recogidos a través del sitio www.aquapurify.pro, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación luxemburguesa.

1. Responsable del tratamiento

Aqua Purify S.à r.l.-S, sociedad inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Luxemburgo con el número B287429, 296 Route de Longwy, L-1940 Luxemburgo, es la responsable del tratamiento de los datos personales tratados en este sitio. Contacto: info@aquapurify.pro, +352 20 33 80 01.

2. Datos recogidos

Solo recogemos los datos necesarios para responder a sus solicitudes y gestionar nuestra relación profesional:

Solicitudes de contacto y de estudio: razón social, nombre, correo electrónico profesional, número de teléfono, país, descripción del proyecto y, en su caso, análisis de agua adjunto.
Solicitudes de cuenta profesional y presupuestos: datos de la empresa (nombre, número de IVA, dirección), persona de contacto, preferencias de pedido y entrega.
Pedidos y facturación, cuando se establece una relación comercial: datos de facturación y entrega, historial de pedidos y estado de los pagos.
Datos técnicos recogidos automáticamente durante la navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso e identificadores de cookies, como se describe en la sección 7.

3. Finalidades y bases jurídicas

Responder a solicitudes de información, estudios y presupuestos y gestionar las cuentas profesionales (medidas precontractuales adoptadas a petición suya, artículo 6.1.b del RGPD).
Gestionar pedidos, entregas, garantías y servicio posventa (ejecución del contrato, artículo 6.1.b del RGPD).
Contabilidad, facturación y obligaciones fiscales (obligación legal, artículo 6.1.c del RGPD).
Proteger el sitio y prevenir el fraude (interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD).
Enviar información profesional sobre nuestros productos y servicios a clientes y clientes potenciales, a lo que puede oponerse en cualquier momento (interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD).
Medición de audiencia y cookies no esenciales (consentimiento, artículo 6.1.a del RGPD).

4. Destinatarios

Los datos personales son tratados por el personal de Aqua Purify que los necesita para las finalidades indicadas. Pueden comunicarse a los siguientes encargados del tratamiento y socios, obligados por contrato a protegerlos:

Odoo S.A., que aloja este sitio y nuestro sistema de gestión en servidores situados en la Unión Europea.
Cloudflare, Inc., que presta los servicios de DNS, distribución de contenidos y seguridad del sitio.
Google (Google Workspace para el correo electrónico, y Google Analytics y Google Tag Manager para la medición de audiencia, sujeto a su consentimiento).
Transportistas, instaladores y fabricantes (Kinetico, VIQUA y sus socios europeos) cuando sea necesario para la entrega, la instalación, la garantía o el servicio posventa.
Autoridades públicas, cuando la ley lo exija.

5. Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de los proveedores citados pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, en particular en Estados Unidos. En tal caso, las transferencias se basan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión, completadas con garantías adicionales cuando sea necesario.

6. Plazos de conservación

Datos de clientes potenciales y solicitudes: 3 años desde el último contacto.
Datos de clientes, pedidos y facturación: 10 años desde el cierre del ejercicio correspondiente, conforme a las obligaciones contables y fiscales luxemburguesas.
Datos de cuentas profesionales: mientras exista la cuenta y 3 años tras su cierre.
Registros técnicos: 12 meses como máximo.
Cookies: 13 meses como máximo desde el consentimiento, como se describe en la sección 7.

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento (sesión, idioma, seguridad, preferencia de consentimiento), que no requieren su consentimiento. Las cookies de medición de audiencia y otras cookies no esenciales solo se instalan después de que las acepte en el banner de cookies. Puede cambiar su elección en cualquier momento a través del banner o de la configuración de su navegador; rechazar las cookies no impide utilizar el sitio.

8. Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a su rectificación o supresión, a la limitación u oposición al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, escriba a info@aquapurify.pro o a la dirección postal indicada en la sección 1; podremos pedirle que confirme su identidad. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control luxemburguesa: Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, www.cnpd.lu.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluidas conexiones cifradas (HTTPS), control de accesos y alojamiento en proveedores certificados.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La fecha que figura al inicio de la página indica la versión más reciente. Los cambios importantes se anunciarán en esta página.